الفصل 251: الطريق الخطأ

الفصل 251: الطريق الخطأ

حصلت ميزو على ترخيص المساعد الذكي من شركة النمل العسكري

حصلت زي تي إي على ترخيص المساعد الذكي

توصلت ون بلس إلى شراكة مع شركة النمل العسكري

أطلقت هواوي سلسلتها الرائدة الجديدة، “شينغتشه”، المجهزة بالشريحة الذكية كيرين 1000، ومساعد ذكي متعدد اللغات، ونظام أندرويد من الجيل العاشر، وأحدث جيل من كاميرات لايكا، وشاشة كاملة. شينغتشه، رحلة جديدة تمامًا

أطلقت شاومي جيلها الجديد الرائد، شاومي السوداء 2

في أقل من نصف شهر، غمرت أخبار الهواتف المحمولة وتراخيص المساعد الذكي جميع وسائل الإعلام الكبرى

كان ترخيص شركة النمل العسكري للمساعد الذكي متعدد اللغات كمن يضرب عش دبابير. فقد أصبحت شركات الهواتف المحمولة التي رأت الفرصة نشطة كأنها حُقنت بالأدرينالين

بدأت معركة السيادة في صناعة الهواتف المحمولة رسميًا

كان ترخيص المساعد الذكي إشارة إلى إعادة خلط الأوراق. كان عصر الذكاء الحقيقي يقترب، ولم يرغب أحد في التخلف عن الركب، لأن التخلف كان يعني الإقصاء

في مقر أبل، كان كوك ينظر إلى تقرير مبيعات الهواتف المحمولة، وحاجباه معقودان بشدة

مر أكثر من نصف شهر منذ بدأت شركة النمل العسكري ترخيص المساعد الذكي. بعد طرح إس 3 في السوق، كانت المبيعات مرتفعة في البداية، لأن زخم أبل الدعائي كان لا يزال حاضرًا. لكن في اليوم الذي أطلقت فيه هواوي “شينغتشه”، بدأ نمو طلبات هواتفهم يتباطأ بشكل واضح. أما إطلاق شاومي لهاتفها، فكان علامة على انخفاض آخر

هذه المرة، كان ترخيص شركة النمل العسكري للمساعد الذكي يستهدف أساسًا شركات الهواتف الصينية، ومن المؤكد أنه سيغذي صعود شركات الهواتف الصينية. كان عليهم أن يفكروا في استراتيجيات التطوير المستقبلية

كان عليه أن يعترف بأن هذه الخطوة من شركة النمل العسكري نجحت في إزعاجهم. لقد كانوا مستعدين فعلًا لترخيص تقنية أساسية كهذه، مما جلب لهم الكثير من المتاعب

لم يكن تأثير ترخيص شركة النمل العسكري للمساعد الذكي على أبل كبيرًا كما كان يُتخيل، لكنه لم يكن صغيرًا أيضًا

مع وجود هواتف أقل سعرًا تقدم الوظائف نفسها، لم يعد كثير من الناس راغبين في شراء الهواتف باهظة الثمن. لقد اختلفت الأوقات الآن، وكانت مفاهيم المستهلكين تنضج ببطء

بالطبع، كانت سامسونغ الأكثر تأثرًا

“سيدي الرئيس، ما زال أشخاص شركة النمل العسكري يرفضون مقابلتنا”

جعل الصوت القادم من الطرف الآخر للهاتف وجه غاو تشن دونغ يهبط: “لماذا يرفضون مقابلتنا؟”

“قال الأشخاص في النمل العسكري إن تشاو مين في رحلة عمل عاجلة اليوم، وقد ألغت جميع الاجتماعات والمواعيد. لا يمكننا مقابلتها إلا عندما تعود”

عند سماع ذلك، غطت وجهه الغائم أصلًا سحابة أشد قتامة

قالوا إنهم مشغولون قبل أكثر من نصف شهر. لاحقًا، كانوا مشغولين بتوقيع العقود مع شركات أخرى، فلم يكن لديهم ما يقولونه. والآن بعد أن جاء دورهم، أصبحت في رحلة عمل؟

لو قال إن هذا لم يكن مقصودًا، فلن يصدقه حتى لو مات

“سيدي الرئيس، ماذا نفعل الآن؟” جاء صوت حذر من الطرف الآخر للهاتف

“حاول أولًا الاتصال بهم. سنناقش الأمور الأخرى لاحقًا”

أغلق غاو تشن دونغ الهاتف بوجه قاتم وجمع رباطة جأشه

كان مزاجه سيئًا للغاية الآن، لكنه بصفته شخصًا في منصب عال، لم يكن يستطيع بطبيعة الحال أن يفقد أعصابه بسهولة

خلال هذه الفترة، كانت هناك أخبار كثيرة في عالم التقنية، وخاصة فيما يتعلق بالهواتف المحمولة. كان لترخيص شركة النمل العسكري للمساعد الذكي تأثير هائل على سوق الهواتف المحمولة

حافظت سامسونغ على مستوى منخفض من الظهور خلال هذه الفترة. ولحسن الحظ، كان الهاتف الرائد لهذا العام قد صدر بالفعل، وإلا لكان قد واجه المأزق نفسه مثل العام الماضي، حيث لم يجرؤ على إطلاقه

على الأقل كان لديهم بعض الوقت الفاصل قبل إطلاق الجيل الرائد التالي. لكن كان عليهم أن يكونوا سريعين، فتحديثات الهواتف المحمولة أصبحت شديدة السرعة الآن

إذا أصرت شركة النمل العسكري على عدم الاجتماع بهم، فستكون تلك مشكلة حقيقية. لأنه خلال نصف الشهر الماضي، لم تكن البيانات التي أعادها قسم التسويق متفائلة

بينما كان يفكر، طرق مساعد الباب ودخل حاملًا وثيقة: “سيدي الرئيس، وصل جميع الحاضرين للاجتماع”

“حسنًا”

أخذ غاو تشن دونغ نفسًا عميقًا، ونهض من مقعده، وغادر مع المساعد

كانت المقاعد في غرفة الاجتماعات ممتلئة بالفعل بالمديرين التنفيذيين من مختلف الأقسام، يتهامسون فيما بينهم. كان على حواجب ووجوه الجميع أثر خافت من القلق

في نصف الشهر الماضي، كان معدل الاجتماعات مرتفعًا جدًا لأن الوضع الحالي لم يكن متفائلًا. كان مديرو سامسونغ موبايل التنفيذيون في حالة توتر خلال هذه الفترة، يفكرون في التدابير التالية

بعد دخول غاو تشن دونغ، ساد الصمت غرفة الاجتماعات

“لنبدأ.” جلس غاو تشن دونغ في المقعد الرئيسي

بمجرد أن أنهى كلامه، وقف مشرف من قسم التسويق، ونقر على ملف العرض التقديمي في جهاز العرض، ثم جمع أفكاره قبل أن يتحدث

“سأخبركم الآن بوضع المبيعات في الشهر الماضي. وفقًا للتقارير الواردة، بلغت شحنات الهواتف المحمولة في الشهر الماضي 23,740,000 وحدة، بانخفاض قدره 5.3% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي”

جملة واحدة فقط جعلت كل الحاضرين يتشنجون. كانت قطعة واحدة من البيانات كافية بالفعل لشرح كثير من المشكلات

“تُظهر البيانات أنه في بداية أكتوبر، كانت شحنات الهواتف المحمولة طبيعية. بعد اليوم 10، أطلقت أبل إس 3، وبدأت شحنات الهواتف المحمولة في الانخفاض. ومنذ اليوم 20، أطلقت شركات مثل هواوي وشاومي هواتف جديدة، فانهارت مبيعات هواتفنا المحمولة. هذا هو السبب الرئيسي لانخفاض الشحنات”

بدا مشرف التسويق شديد الحذر. مما كانوا يسيطرون عليه حاليًا، لم يكن الوضع متفائلًا

“سبب الانخفاض الحاد هو أن السوق الأوروبية، وأسواق جنوب شرق آسيا، وجنوب آسيا كلها تتأثر، كما أن السوق الأمريكية تتعرض أيضًا لضربة من إس 3 الخاص بأبل

أولًا السوق الأوروبية. في السابق، كنا نحن وهواوي قادرين على تطبيق مساعد شركة النمل العسكري الذكي. وكان من يستطيعون استخدام المساعد الذكي هم المستخدمين الإنجليز والصينيين. كنا نستطيع تثبيته أيضًا، ولم يكن له تأثير علينا؛ بل إن حصتنا السوقية ارتفعت بنسبة 0.7%، والسبب الرئيسي هو انتقال مستخدمي أبل إلينا

بعد إطلاق هواوي منتجها الجديد، ظهر المساعد الذكي متعدد اللغات في السوق الأوروبية، ومع تأثير أبل، تأثرت السوق الأوروبية كلها

جنوب شرق آسيا وجنوب آسيا في وضع مماثل. شاومي وأوبو وفيفو، بالاعتماد على ميزة المساعد الذكي متعدد اللغات، أطلقت هواتفها في الوقت نفسه، مما أثر في سوقنا الأصلية. ومع مرور الوقت، سيصبح هذا التأثير أكثر وضوحًا”

بمجرد أن يصبح المساعد الذكي متعدد اللغات شائعًا بالكامل في الأشهر القليلة القادمة، وإذا لم يتوصلوا إلى حل، فسيصبح وضعهم مزعجًا للغاية

“لي رنتشونغ، كيف تسير الأمور في جانبك؟” نظر غاو تشن دونغ إلى لي رنتشونغ مرة أخرى

“لا يوجد اختراق.” هز لي رنتشونغ رأسه وتنهد

بدا وجه غاو تشن دونغ قبيحًا قليلًا. مسح غرفة الاجتماعات بنظره: “من الواضح أن وضعنا الحالي مزعج بعض الشيء. إذا نظرنا إلى الحاضر فقط، فمن المحتمل أن نخرج من اللعبة. فكروا جميعًا، ما الطرق الجيدة المتاحة؟”

نظر الأشخاص في الغرفة إلى بعضهم، ثم بدأوا يناقشون بصوت منخفض

بعد وقت طويل، وقف رجل يرتدي بدلة ويبدو باردًا ومتكبرًا بعض الشيء وتحدث: “أخشى أنه لا توجد طريقة أخرى سوى الحصول على المساعد الذكي، ما لم تحقق تقنية الشركة اختراقًا في المدى القصير. يمكننا طلب الترخيص من شركة النمل العسكري”

“هه.” ابتسم غاو تشن دونغ: “أشخاصنا لا يستطيعون حتى رؤية ظلهم، ناهيك عن الحديث عن الترخيص”

“الطريقة خاطئة.” هز الرجل البارد المتكبر رأسه: “تعامل قسمنا مع كثير من الصينيين. الصينيون سذج جدًا ويهتمون كثيرًا بحفظ ماء الوجه. كذلك، أولئك الرؤساء يحبون اللهو، ويحبون الشرب، وينادونك صديقًا على مائدة العشاء. كما يظنون أنهم أذكياء جدًا. إذا وجدت الطريقة الصحيحة، فيمكنك إسقاطهم بسهولة”

“حدثني عن ذلك”

اهتم غاو تشن دونغ فورًا، وأظهر الآخرون اهتمامًا أيضًا

“الصينيون، إذا ضربتهم، فلن يفعلوا سوى الصراخ قليلًا وشتمك عدة مرات. وما إن تبادر إلى قول آسف لهم بلطف، حتى يسامحوك. لديهم قول: ’لا تضرب وجهًا مبتسمًا‘

وفوق ذلك، يحبون تلقي الهدايا، ويحبون أن يمدحهم الآخرون. ما إن تثني عليهم حتى يفرحوا لدرجة لا يعرفون معها أين الاتجاه. لا بد أنهم غير سعداء بسبب حادثة شاشة أوليد الأخيرة، إضافة إلى تأثير بعض المشاعر الوطنية، ولهذا لا يريدون مقابلتنا.” قال الرجل البارد المتكبر بثقة

لم يكن لديهم صراع مباشر مع شركة النمل العسكري، بل كانت هناك حادثة شاشة أوليد الأخيرة فقط، لذلك كان متأكدًا جدًا من أن النمل العسكري يتصرف بغضب بسبب هذا الأمر

“في هذا الوضع، يكفي أن تمنحوهم بعض المنافع، وتخفضوا موقفكم وتعتذروا بلطف عن حادثة شاشة أوليد الأخيرة، وتجعلوهم يشعرون بأنهم انتصروا وأن كرامتهم قد حُفظت، عندها يمكنكم حل الضغينة. أما مسائل الشراكة، فيمكن بطبيعة الحال وضعها على الطاولة لمناقشتها”

كانت الغرفة هادئة. كان اهتمام الجميع منصبًا على الرجل البارد المتكبر، وهم يستمعون إليه يتحدث

“كيف نخفض موقفنا؟” سأل غاو تشن دونغ عابسًا

“سيدي الرئيس، تذهب بنفسك لتظهر أننا نقدرهم. ثم أمامهم، تحدث بأدب أكثر، واخفض موقفك، واعتذر عن حادثة شاشة أوليد الأخيرة. دعهم يشعرون بأنهم انتصروا وأنهم حفظوا ماء وجوههم. إنهم يحبون جميعًا أن يكونوا متسامحين؛ سيشعرون أنهم ما داموا قد انتصروا، فسيتركون ما مضى يمضي، وبعد ذلك يمكننا الحديث عن شراكات أخرى. في النهاية، كل الشركات تعمل من أجل الربح؛ ومن المستحيل ألا يكسبوا المال عندما يصل إلى بابهم”

ضيّق غاو تشن دونغ عينيه ومسح الغرفة بنظره

لم يتحدث أحد. من الواضح أنه لم تكن هناك طرق جيدة أيضًا. لم تكن لديهم وسيلة لإصلاح هذا المأزق؛ كان عليهم الحصول على ترخيص من شركة النمل العسكري. لكنهم لم يملكوا طريقة جيدة. كان لدى غيرهم طريقة، لذلك لم يجرؤوا بطبيعة الحال على معارضتها اعتباطًا. حتى لو لم تكن نافعة، فلن يُلقى اللوم عليهم

بعد التفكير، قال غاو تشن دونغ للرجل البارد المتكبر: “غدًا، ستأتي معي إلى الصين”