الفصل 574 : هل أنت جائع

الفصل 574: هل أنت جائع

لطالما اعتمدت أعمال توصيل الوجبات الخارجية الإقليمية على الجهد البشري؛ فعلى سبيل المثال، تُعد مجموعات الطلب في مباني المكاتب التجارية الضخمة، أو خدمات الطلب التي يقدمها مسؤولو الشبكات في شوارع مقاهي الإنترنت، من أنواع خدمات توصيل الوجبات الخارجية. وبالمقارنة مع صناعة الشراء الجماعي التي تركز على الاستهلاك داخل المتاجر، فإن أعمال الوجبات الخارجية تولي اهتمامًا أكبر لعملية التوصيل وسرعته. إن دمج الموارد في هذا المجال أسهل من أعمال الشراء الجماعي، كما أن المحتوى التقني ليس مرتفعًا؛ إذ يمكنك التعاون مع عدة مطاعم محيطة لتقديم خدمات التوصيل، والربط مع مباني المكاتب والمدن الجامعية المجاورة، ثم توظيف عمال توصيل وتعيينهم في متاجر محددة. يقوم عامل التوصيل بتسليم الوجبة، ويدفع المستهلك الثمن، وبذلك يتشكل نموذج معاملة مكتمل.

لكن هذا النوع من الأعمال يعتمد بشكل كبير على عمال التوصيل. فكيف تتم عملية الشراء الجماعي؟ يتم التفاوض مع التاجر، ونشر معلومات المنتج أو الخدمة عبر الإنترنت، ثم توليد رمز رسالة نصية بعد الدفع، والذهاب إلى المتجر للتحقق؛ وهي عملية لا تعتمد أساسًا على العمل اليدوي الشاق وليست صعبة. أما بالنسبة لأعمال توصيل الوجبات الخارجية، فإذا لم يتوفر عدد كافٍ من عمال التوصيل، سيكون من الصعب الاستمرار في التوسع. وحتى لو واصلت التفاوض مع التجار وحصلت على كميات كبيرة من الطلبات، فلن يكون لها فائدة إذا لم تتمكن من توصيلها. يتناول الناس ثلاث وجبات في اليوم، وهذا هو الحد الأدنى من المعايير، فإذا لم يتمكن عدد عمال التوصيل من مواكبة الطلب في الوقت المناسب، فإن التوسع يصبح ببساطة أمرًا غير واقعي.

لذلك، إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري لتوصيل الطعام، فإن أول شيء عليك فعله هو جعل عمال التوصيل مهنة جادة ذات حجم كافٍ. فقط عندما يتوفر عدد كافٍ من عمال التوصيل، ستكون لديهم قدرة أكبر على الحصول على الطلبات. ولكن في هذا العصر، لا يزال عمل عمال التوصيل في الواقع وظيفة بدوام جزئي؛ حيث يتم توظيفهم أساسًا من قبل المتاجر ولا يُنظر إليهم كمهنة جادة. بل إن هناك بعض “رواد أعمال الشعب” الذين لا يريدون إنفاق قرش واحد إضافي، فيجدون طرقًا لجعل متدربي المطبخ يعملون بدوام جزئي كعمال توصيل. ونتيجة لذلك، قضى العديد من المتدربين عامين في مطعم معين دون أن يتعلموا الطبخ، لكنهم لم يعودوا يتذكرون شيئًا سوى الطرقات.

لذا، إذا كنت ترغب في توسيع أعمال التوصيل الخاصة بك، فإن توظيف أفراد التوصيل هو المفتاح الكبير. في عام 2011، ارتفعت سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول مرة أخرى، وتجاوزت الشحنات المحلية للهواتف الذكية 300,000,000 وحدة. كان السوق بأكمله يتوهج بالحيوية، مما أثار حماس عدد لا يحصى من رواد الأعمال. لكن صورة عمال التوصيل في الشوارع وهم يسلمون البضائع على مدار 24 ساعة في اليوم، مثل فتى يركب الريح ليوصل وجبات ساخنة إلى مائدة الطعام، كانت تكاد ترقى إلى مستوى الوهم. فمن الصعب تخيل وجود هذا العدد الكبير من الأشخاص الذين ينتظرون على جانبي الطريق على دراجات كهربائية لمجرد توصيل الطعام إليك.

هذه هي المشكلة التي تكمن في طريق التنمية. كان تشانغ شو هاو، مؤسس شركة “جائع”، يتصفح الإنترنت في مقهى إنترنت ولم يجد ما يأكله سوى المعكرونة سريعة التحضير بعد شعوره بالجوع لفترة طويلة، ومن هنا خطرت له فكرة بدء عمل تجاري للوجبات الخارجية. وحتى الآن، تم إنشاء خدمات التوصيل لثلاث جامعات محيطة. من السهل العثور على عامل توصيل في الكلية لأن الطلاب لديهم الكثير من وقت الفراغ بعيدًا عن حضور الفصول الدراسية. ولكن إذا كنت ترغب في التوسع نحو الخارج، فيجب عليك توظيف أشخاص من المجتمع كعمال توصيل. وبسبب هذا تحديدًا، سقطت شركة “جائع” في فترة عنق الزجاجة.

في الواقع، من السهل جدًا توظيف عدد كبير من عمال التوصيل، فقط أنفق المال؛ فما دام المقابل كافيًا، فلن يكون هناك نقص في الأشخاص. لذلك، عندما تكون شركة “جائع” في حاجة ماسة إلى التمويل ولا تملك وسيلة لمواصلة النمو، فإنها ترسل خطط العمل في كل مكان على أمل العثور على مؤسسات استثمارية. ولكن كما قال لي تشانغ مينغ، يبدو هذا المشروع مكلفًا للغاية للوهلة الأولى، وسيتردد معظم المستثمرين.

كان جيانغ تشين قد قدم في الأصل خدمات التوصيل في المجال التجريبي في لين تشوان، ولكن حتى عندما وصلت مبيعات المجموعة إلى المستوى الوطني، لم يستمر في هذا القطاع؛ لأنه كان يعلم جيدًا أنه إذا أراد توسيع نطاق العمل، فعليه حرق الكثير من المال. وحتى لو كانت ربحية الشراء الجماعي الحالية قوية جدًا، فإنها ستظل مثيرة للرهبة عند مواجهة هذا القدر من التكاليف. علاوة على ذلك، ليس عليك إنفاق مالك الخاص عند ممارسة الأعمال! لذا فإن أفضل طريقة هي انتظار شخص ما ليشعل النار ويجذب رأس المال، وعندها يمكن للجميع جمع الأموال معًا لحرق آفاق جديدة وزيادة الحصة السوقية بسرعة.

لكن شركة “جائع”، في نظر جيانغ تشين، هي المشعل. وقبل أن تشتعل النار، كان من المستحيل على الفريق الانسحاب أولاً؛ لأن… بينتوان قوية جدًا في مجال خدمات الحياة، وإذا انسحب مباشرة، فستخشى العديد من المؤسسات الاستثمارية الدخول.

“سيد تشانغ، كيف تسير أمور رأس المال الاستثماري؟”

“ذهبت للقاء عدة شركات، لكن لم يبدِ أحد اهتمامًا كبيرًا بشركة جائع. هناك حاليًا المزيد من الأشخاص الذين ينتظرون ويراقبون. فقط انتظر، ستكون هناك نتيجة بالتأكيد بعد عيد الربيع.”

في مجمع سكني في شنغهاي، جلس سبعة عشر شخصًا في شقة مكونة من ثلاث غرف نوم وصالة واحدة؛ هذا هو الفريق الناشئ لشركة “جائع”. ومن بين هؤلاء السبعة عشر شخصًا، يوجد وافدان جديدان، وهما تشن جيا شين وتشانغ لي بعد مغادرتهما لشركة ديان بينغ. بعد أن أُقصيت ديان بينغ من قبل المجموعة، ورغم أن حجم أعمالها ظل عند مستوى معين، إلا أن الجميع يعلم أن المستقبل مظلم. بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم طموح، فإن كونهم مثل “راهب يقرع الجرس ليوم واحد” هو خيار جيد جدًا؛ فما دام الراتب يُدفع، فلا بأس بالاستمرار. وبالمقارنة مع الخوف من حرب الألف مجموعة، فإن أيامًا كهذه تبدو هادئة للغاية.

لكن بالنسبة للأشخاص الطموحين، لم تعد ديان بينغ منصة للتألق. التقت تشن جيا شين وتشانغ شو هاو من خلال تعريف صديق، وفي ذلك الوقت لم تكن لديها فكرة الانضمام لشركة “جائع”؛ لأنه مهما كان وضع ديان بينغ سيئًا، فلا يمكن مقارنتها بشركة ناشئة صغيرة كهذه. يقول الناس إنك “تركب بغلًا لتبحث عن حصان”، وحتى لو غيرت وظيفتك، فعليك الذهاب في اتجاه أرقى.

ما جعل تشن جيا شين تقرر حقًا الانضمام إلى فريق “جائع” هو أن تشانغ شو هاو منحها شعورًا بالألفة؛ فهو موجه جدًا نحو الأهداف في عمله، ولديه قدرة قوية على التنفيذ، وهادئ. وفي الوقت نفسه، لديه أيضًا شعور بالفخر؛ فحتى عندما يكون تطوره محدودًا، يبدو رزينًا وهادئًا دون أي علامة على القلق. لم ترَ تشن جيا شين سوى رائد أعمال واحد من هذا القبيل، وهو جيانغ تشين. بعبارة أخرى، تشعر أن تشانغ شو هاو الحالي هو مجرد جيانغ تشين آخر، نسخة مكررة من جيانغ تشين الذي بدأت مسيرته للتو.

ومع ذلك، فإن تشانغ شو هاو وجيانغ تشين ليسا متشابهين تمامًا في الشخصية؛ فبالمقارنة مع جيانغ تشين، لا يملك تشانغ شو هاو ذلك النوع من اللامبالاة، بل يعمل بجدية أكبر ولا يتحدث بالهراء، وهذا شيء تقدره تشن جيا شين أكثر.

“الأخت تشن؟”

“نعم؟”

نظر تشانغ شو هاو إلى تشن جيا شين: “لقد قبلت ديان بينغ استثمار تينسنت من قبل. أتساءل عما إذا كان بإمكاني العثور على بعض الاتصالات من خلالكِ ومقابلة مدير الاستثمار في تينسنت؟”

بعد سماع ذلك، فكرت تشن جيا شين للحظة: “يمكنني المحاولة.”

“إذن سأكلفكِ عناء الأمر، الأخت تشن.”

“ليس عليك أن تكون مهذبًا جدًا يا سيد تشانغ، نحن نعمل من أجل مستقبل مشترك الآن.”

“…”

في الوقت نفسه، خرج الموظفون في المقر الرئيسي لشركة بينتوان من مبنى المكاتب وهم يتنفسون الصعداء، مستعدين لعشاء رأس السنة لمختلف الأقسام. قاد جيانغ تشين سيارته إلى فندق لونغ كاي الدولي لحضور “مؤتمر فوضى عصابة أعمال لين تشوان” السنوي. وتماشياً مع تقاليد غرفة تجارة لين تشوان، يُقام هذا البرنامج التقليدي عالي الجودة لليلة رأس السنة في كل عام. لقد زادت علامات التعاون الاستراتيجي في لين تشوان الآن لتصل إلى الدفعة السابعة؛ وهناك العديد من الوجوه الجديدة، والرؤساء الذين كبروا أولاً يحبون رعاية هؤلاء الجدد.

إذا أعجبك الفصل، لا تنسَ دعمنا بالمتابعة ❤️

حسابي انستا

: @wuthe_rin