الفصل 99: إذًا فعلنا ذلك كله بلا فائدة؟

الفصل 99: إذًا فعلنا ذلك كله بلا فائدة؟

عندما رأت ليانغ شيويهيا يان هاي هان يرد على مكالمة من قسم الشؤون الطبية—مكتب الشكاوى بشيء من الارتباك، حكت رأسها

ربت تشنغ غويي، الذي كان بجانب ليانغ شيويهيا، على كتفها وقال: “شياو ليانغ، الآن عرفت لماذا قلت لك ذلك من قبل، صحيح؟”

“قسم جراحة العظام في مستشفانا لم يؤسس بعد إجراءً روتينيًا للرد اليدوي لخلوع المفاصل. إذا لم تنتبه، فمن السهل أن تحدث مواقف كهذه”

“في الحقيقة، بانغ دينغكون جيد جدًا بالفعل. لديه معرفة واسعة، وشرح كل شيء بوضوح شديد للمريضة وعائلتها قبل الإجراء”

“وأنت أيضًا ظننت أن عائلة المريضة كانت معقولة جدًا، أليس كذلك؟”

“لكن الحقيقة أن معظم الناس لا يهتمون إلا بالنتيجة؛ ولا يهتمون بالمسار. إذا لم يُنجز الأمر جيدًا، يذهبون مباشرة إلى مكتب الشكاوى في قسم الشؤون الطبية لتقديم شكوى”

خفضت ليانغ شيويهيا رأسها قليلًا، وعضت شفتها وقالت: “لكن المدير تشنغ، خلع المفصل هو في الأصل تخصص فرعي من قسم جراحة العظام. هل من المناسب حقًا إرسال مثل هؤلاء المرضى إلى مستشفيات أخرى بعد وصولهم؟”

بصراحة، لم تكن ليانغ شيويهيا قد بدأت المناوبات إلا منذ بضعة أيام. كان نظام المناوبة هنا أربعًا وعشرين ساعة عمل، ثم ثلاثة أيام راحة، ثم أربعًا وعشرين ساعة عمل أخرى

كان مختلفًا قليلًا عن جدول مناوباتها السابق

وكان أول انطباع لدى ليانغ شيويهيا بعد وصولها إلى هنا أن قسم الطوارئ في المستشفى الثامن مريح إلى حد ما، بعيد جدًا عن حجم المرضى الكبير الذي خبرته أثناء دراستها كطالبة دراسات عليا في قسم الطوارئ في المستشفى الثالث الملحق بجامعة شيانغنان

عندما تكون في المناوبة، تمر أحيانًا ساعة أو ساعتان من دون أي مريض… مع حجم مرضى كهذا، كيف يمكن أن يظلوا انتقائيين؟

تنهد تشنغ غويي: “شياو ليانغ، هذا ما قلته لك عن أوجه التشابه بين مستشفانا الثامن والمستشفى الثالث الملحق بجامعة شيانغنان، حيث درست الدراسات العليا”

“قبولهم أو عدم قبولهم لا يعود إلى قسم الطوارئ لدينا؛ هذا شأن القسم المتخصص. قسم جراحة العظام لدينا هنا فيه قسمان فقط بالمجمل. لا يمكنك إجبار الناس في قسم جراحة العظام على قبول كل المرضى والتعامل معهم”

“انس الأمر، لا نتحدث عن هذا أكثر. تعلمي من الخطأ. فقط تذكري ذلك في المرة القادمة”

بعد أن أنهى كلامه، تابع تشنغ غويي: “لاحقًا، سيرسل قسم الشؤون الطبية بالتأكيد أشخاصًا للتحقيق والوساطة. أنت الطبيبة المعالجة الأولى للمريضة في قسم الطوارئ، وأنا الطبيب الأول المشرف عليك. سيتم استدعاؤنا كلينا”

“ما عليك إلا أن تقولي مباشرة إنك طلبت استشارة طارئة من قسم جراحة العظام. لا تذكري أي شيء عن أن قسم جراحة العظام لا يستقبل مرضى مفصل الكتف، لأن ذلك سيجعل الأمور أكثر تعقيدًا فقط”

“قسم الشؤون الطبية لا يهتم بأنك لا تعملين في هذا التخصص الفرعي”

“قسم جراحة العظام في وضع صعب أصلًا؛ لا يمكننا أن نزيد النار اشتعالًا”

أعطى تشنغ غويي تعليماته

من الناحية الدقيقة، لم تكن لهذه المريضة علاقة كبيرة بقسم الطوارئ. هم استقبلوا المريضة وأكملوا الفحص في المرحلة الأولى. وبالنسبة إلى مشكلات التخصص، طلبوا بطبيعة الحال استشارة متخصصة، وهذا ليس ضمن نطاق عمل قسم الطوارئ

كان بانغ دينغكون هو من قرر، بعد الاستشارة، إجراء الرد اليدوي للمريضة. في هذه الحالة، لم يكن لقسم الطوارئ أي تدخل إطلاقًا

قسم جراحة العظام المتخصص في سجل الطوارئ الطبي كتبه بانغ دينغكون، والاسم الموقع بصفته الطبيب المناقش على نموذج الموافقة المستنيرة للإجراء كان أيضًا اسم بانغ دينغكون

بما أن الأمر لا علاقة له به، فعليه أيضًا تجنب طعن الآخرين من الخلف… لكن تشنغ غويي ابتسم بمرارة بعد ذلك وقال: “بالطبع، قد لا يتم استدعاؤك. أما أنا، فلن أستطيع تجنب ذلك”

رفعت ليانغ شيويهيا رأسها ونظرت إلى تشنغ غويي وقالت باعتذار: “الأستاذ تشنغ، أنا آسفة. هذا خطئي لأنني لم أفهم، وقد ورطتك”

“لا بأس، لا بأس. الجميع يمرون بهذا. العمل في المستشفى الثامن فيه كثير من التفاصيل التي يجب الانتباه إليها. إلى جانب قسم جراحة العظام، لدى كثير من الأقسام الأخرى أيضًا تفاصيل كثيرة يجب تذكرها بوضوح. مثلًا، استشارات قسم جراحة الأعصاب تكون للجناح الأول في أيام الاثنين والأربعاء والجمعة، وللجناح الثاني في أيام الثلاثاء والخميس والسبت…”

“وهناك أقسام أكثر مبالغة، مثل قسم القلب. يستشيرون الجناح الأول في الصباح، والجناح الثاني بعد الظهر، والجناح الثالث في المساء…”

أومأت ليانغ شيويهيا بسرعة، حافظة كل هذه التفاصيل في ذهنها… وصل أشخاص مكتب الشكاوى من قسم الشؤون الطبية بسرعة كبيرة. بعد نحو عشر دقائق من تلقي يان هاي هان المكالمة، وصل شخصان. بدا أحدهما مدير المكتب، والآخر موظفًا يحمل دفتر تسجيل الشكاوى

بعد وصولهما إلى قسم الطوارئ، استدعيا كل من له علاقة بقسم جراحة العظام. ومن قسم الطوارئ، لم يُستدع سوى تشنغ غويي والمدير قوه هاوران

في النهاية، كان القسم المسؤول الأساسي عن هذا “الحادث الطبي” هو قسم جراحة العظام. وبما أن الحادث وقع في قسم الطوارئ، فمن الطبيعي أن يُستدعى أشخاص من قسم الطوارئ أيضًا

حتى لوه يون لم ينج

عندما سمع لوه يون أن مدير المكتب يريد استدعاءه إلى المكتب أيضًا، ظهر على وجهه تعبير حرج شديد

“المدير تشين، هل يجب أن أذهب أيضًا؟ لقد استُدعيت فقط في منتصف الطريق للمساعدة،” سأل لوه يون تان زيشينغ بصوت منخفض، راغبًا في التسلل بعيدًا

كان قد اتصل للتو بتشو تشنغ وطلب منه الحضور ليتحدثا في الأمر. لقد أجرى المكالمة للتو، وها هو الآن يُستدعى للاستجواب. إذا جاء تشو تشنغ حينها، ألن تكون الرحلة بلا فائدة؟

“لوه يون، تعال أنت أيضًا،” نادى يان هاي هان على لوه يون بمبادرة منه، قبل أن يتحدث تان زيشينغ، مدير مكتب الشكاوى ذو الوجه الصارم، الذي بدا جامدًا وغير معقول إلى حد ما

لوه يون، في النهاية، تلقى تدريبًا رسميًا في جراحة المفاصل. سيكون من الأسهل عليه الكلام لاحقًا، وستكون كلماته أكثر مهنية. حتى إذا نشأ نزاع طبي فعلًا ووصل إلى المحكمة، فستكون تصريحات لوه يون أكثر إقناعًا

“حسنًا، المدير يان.” شعر لوه يون بمرارة في قلبه. عرف أنه لا يستطيع الهرب

وفوق ذلك، قدّر أن يان هاي هان سيستخدم هذا الحادث تحديدًا لتوبيخه في القسم لاحقًا

الرد اليدوي لخلوع المفاصل كان شيئًا بدأه هو في قسمه الحالي. وبانغ دينغكون كأنه “انحرف عن الطريق” بسببه

أمام تان زيشينغ ويان هاي هان، لم يستطع لوه يون بطبيعة الحال إجراء مكالمة أخرى

لذلك أرسل بسرعة رسالة ويتشات إلى تشو تشنغ: “تم استدعائي للاستجواب من مكتب الشكاوى. لا تحتاج إلى القدوم”

كان تشو تشنغ غالبًا ممسكًا بهاتفه وينتبه إلى الرسائل، لذلك رد شبه فورًا: “الأستاذ لوه، أنا بالفعل عند مدخل قسم الطوارئ. هل ما زال علي الدخول؟”

لوه يون—

تجمد من الدهشة…

“إذًا ادخل. اذهب وابحث عن ليانغ شيويهيا في قسم الطوارئ وانظر إلى صور الأشعة السينية أولًا…”

“سأدخل، ولا أستطيع اللعب بالهاتف بعد الآن.” بعد أن رد، لم يجرؤ لوه يون على اللعب بهاتفه بعد ذلك. كان الوضع خطيرًا جدًا الآن، وليس وقت المزاح

جلس بانغ دينغكون مباشرة مقابل تان زيشينغ. كان طبيبًا معالجًا في هذا المستشفى، شخصًا مرخصًا يملك إذنًا لجراحات وإجراءات المستوى الأول. حادث اليوم كان من فعله، لذلك كان في المقدمة بطبيعة الحال

بجانبه كان يان هاي هان والمدير قوه هاوران، ثم لوه يون وتشنغ غويي… دخل تان زيشينغ في الموضوع مباشرة: “لن أطيل الكلام أكثر. تلقى مكتب الشكاوى لدينا اتصال شكوى. قبل أن نذهب للتواصل مع المريضة، سيفهم مكتب الشكاوى لدينا، كالمعتاد، حقائق الوضع أولًا”

“الطبيب بانغ، كنت أول متخصص من قسم جراحة العظام يرى هذه المريضة، فتفضل بالبدء”

“تشو تشينغتشينغ، دوّني الملاحظات بالقلم، لكن لا تسجليها في ملف الشكوى بعد.” أعطى تان زيشينغ تعليماته للفتاة الشابة التي جاءت معه، وأضاف هذا التوجيه عمدًا

بعد دخول تشو تشنغ إلى قسم الطوارئ، رأى ليانغ شيويهيا بسرعة

كانت ليانغ شيويهيا الطبيبة المعالجة الأولى للمريضة. والآن، بعدما عجزت عائلة المريضة عن إيجاد بانغ دينغكون، كانت تواجه ليانغ شيويهيا وتسألها: “الطبيبة ليانغ؟ أين أطباء قسم جراحة العظام؟ أين المدير؟ هل ذهبوا جميعًا؟”

وبينما كان يسأل، شعر ببعض الندم، متسائلًا هل قدم الشكوى مبكرًا جدًا، مما جعل كل أطباء قسم جراحة العظام يغضبون ويغادرون

لكن زوجته كانت ما تزال في غرفة العمليات، نصف ذراعها مخدر، ورغم أنه لم يعد يؤلمها، فإن يدها ما زالت غير قادرة على الحركة، وكان التشوه واضحًا أيضًا. إذا لم يعتن بها أحد، فماذا سيفعلون؟

قبل قليل، بعد أن أخبر زوجته بهذا، وبخته زوجته بشدة، وسمته عديم القلب لأنه فكر في الشكوى قبل أن يُعالج مرضها جيدًا. والآن لا يأتي أي طبيب، فماذا يفعلون؟

بطبيعة الحال، لم يكن أمامه إلا أن يأتي للبحث

لم تستطع ليانغ شيويهيا إلا أن تشرح بعجز: “عمي، من فضلك لا تقلق. أطباء قسم جراحة العظام لدينا تلقوا اتصالًا من مكتب الشكاوى واستُدعوا للاستجواب. سيعودون قريبًا”

“إنهم يناقشون حلًا. من فضلك لا تقلق”

“كيف لا أقلق؟”

“زوجتي ما زالت مستلقية هناك؟” أصبح زوج المريضة منفعلًا فورًا، وكان صوته عاليًا قليلًا

ومع ذلك، بدا أن إثارة ضجة مع ليانغ شيويهيا لا تستهدف الشخص الصحيح، لذلك قال بعد ذلك: “إذًا إذا اتصلت الآن لإلغاء الشكوى، هل يمكن أن يعود هؤلاء الأطباء؟”

ارتعش فم ليانغ شيويهيا، وفكرت في نفسها: هل تظن أن هذا سوق خضار، يمكنك إرجاع الشيء إذا لم ترده؟

“أستطيع فهم مشاعرك، لكن مكتب الشكاوى تلقى شكوى، ولا بد أن يفهم الوضع. المستشفى وقسم جراحة العظام سيخرجان بالتأكيد بحل في أسرع وقت ممكن.” وبينما كانت ليانغ شيويهيا تتحدث، استدارت فجأة ورأت تشو تشنغ يقترب

ناداها تشو تشنغ، وبسبب وجود المريض، لم يستخدم أسلوبًا غير رسمي بل أسلوبًا أكثر رسمية: “الطبيبة ليانغ”

“مرحبًا، الطبيب تشو.” رفعت ليانغ شيويهيا حاجبيها عندما رأت تشو تشنغ، وشعرت بمرارة خفيفة في داخلها

يا للدهشة، يا لها من مصادفة! السبب في أنني أرسلت المرضى إلى قسم جراحة العظام اليوم هو أن هذا الرجل جعلني أعتاد إرسالهم في مناوبته الأخيرة. والآن حدث هذا الأمر كله

بالطبع، لم تستطع لوم تشو تشنغ

“الطبيبة ليانغ، ما زلت لم تخبريني كيف نحل هذا؟ هل ستظل زوجتي مستلقية هناك، من دون أن يهتم بها أحد؟”

“هاه؟ ألا يوجد أحد سيعتني بها؟” بسط يديه، وكانت نبرته ممزوجة بالاستياء والغضب، وبطبيعة الحال، بكثير من العجز أيضًا

لم تستطع ليانغ شيويهيا إلا تجاهل تشو تشنغ ومواصلة الشرح لعائلة المريضة: “لكنكم قدمتم شكوى، وقد استُدعي الأطباء المعالجون جميعًا مؤقتًا للاستجواب”

“بالتأكيد لن يتجاهلوا الأمر، وأشخاص قسم جراحة العظام ما زالوا في قسم الطوارئ وسيأتون قريبًا جدًا. المستشفى ليس مثل بائع متجول في الشارع، حيث تقول إنك لا تريد الشراء أو تقدم شكوى، ويواصل الآخرون عملهم”

“بعد تلقي شكوى، في الحالات غير الإسعافية، يجب إيقاف أي إجراء قد يسبب رضوحًا فورًا. يجب على مكتب الشكاوى التحقق من الوضع قبل مناقشة الحل. حالة زوجتك الحالية لا تهدد الحياة، لذلك بطبيعة الحال لا يمكن مواصلة الإجراء”

“لا يوجد ما نستطيع نحن الأطباء فعله بشأن هذا،” قالت ليانغ شيويهيا بابتسامة مريرة

شخر فرد عائلة المريضة فورًا بثقل: “همف! تبًا!”

“أي هراء هذا؟”

ثم غيّر نبرته وبدأ يسب: “أي قواعد مكسورة هذه؟ كل شيء فوضى. جئت إلى المستشفى لأرى طبيبًا، لأطلب العلاج من طبيب. أنتم مسؤولون عن علاجي، هذا كل شيء. أنا أدفع، وأنتم تعالجون. لماذا كل هذه التعقيدات؟”

“الطبيبة ليانغ، هل ما زلت تستطيعين إيجاد أطباء آخرين؟”

“يجب أن تجلبي طبيبًا يأتي ليراها! اجعليهم يجدون حلًا.” ضرب فخذه، وكاد يموت من القلق

كان هذا كأن زوجته دُفعت إلى غرفة العمليات، وخُدرت نصف تخدير، وكانت الجراحة في منتصفها، ثم اختفى الطبيب. كان الشعور نفسه

ربما شعر أيضًا أنه إذا وجد الأطباء السابقين مرة أخرى، فستكون لديهم بالتأكيد أفكار سلبية عنه، بما أنه اشتكى منهم، وربما ينتقمون

بينما لم يكونوا قد تفاعلوا بعد، أراد إيجاد طبيب آخر. إذا استطاعوا علاج المرض قبل عودة الدفعة السابقة من الأطباء، فسينتهي الأمر عندما يعودون إلى البيت

“هذا؟ أين…” كانت ليانغ شيويهيا تستعد للرد بشكل تلقائي، لكنها تذكرت بعد ذلك أن هناك فعلًا طبيبًا من قسم جراحة العظام أمامها

مَــجَرَّة الرِّوَايَات تخلي مسؤوليتها عن أي إسقاط للقصة على الواقع، استمتع بالخيال فقط.

ومع ذلك، صرفت الفكرة فورًا. رتبة هذا الطبيب أدنى بكثير من بانغ دينغكون ولوه يون. إذا لم يستطيعا فعل ذلك، فحتى لو حاولت حلًا يائسًا، لا يمكنها وضع تشو تشنغ في هذا الموقف. إذا جاءت شكوى أخرى فوق الشكوى الحالية، فسينتهي الأمر

“أين أجد واحدًا الآن؟ أطباء قسم جراحة العظام ينسقهم مدير قسم جراحة العظام، وهو المدير يان، وقد رتبهم سابقًا”

“الأطباء المناوبون، أطباء الاستشارة، كلهم يرتبهم هو!”

“نحن في قسم الطوارئ لا نستطيع إلا دعوة أطباء قسم جراحة العظام للحضور إلى هنا للاستشارة، لكن لا نستطيع اختيار من يأتي للاستشارة بمبادرة منا،” واصلت ليانغ شيويهيا الشرح

لم تكن تستطيع أداء هذا العمل. ربما يملك المدير قوه هاوران من قسم الطوارئ هذه الصلاحية، لكنها بالتأكيد ليست شيئًا تستطيع ليانغ شيويهيا، الطبيبة الصغيرة، ترتيبه

“أنا!”

“لقد تعلمت شيئًا جديدًا حقًا. لا أستطيع حتى إيجاد طبيب في المستشفى. هذا مضحك حقًا!”

“أنتم في المستشفى الثامن متغطرسون إلى حد مذهل. لم أسمع بمثل هذا قط”

“مستشفى جامعة شيانغنان التابع ليس بهذه الغطرسة، ولا المستشفيات في مودو وجينغدو مبالغ فيها مثلكم!”

“لماذا تنظرين إلي؟ اذهبي وابحثي لي عن حل!”

“أنتم مستشفى كبير جدًا، تعملون علنًا، فاعثري لي على طبيب! حلي المشكلة.” بدأ يصرخ فعليًا في وجه ليانغ شيويهيا

هو أيضًا لم يكن يعرف من يبحث عنه أو كيف يحل المشكلة

شعرت ليانغ شيويهيا ببعض الندم في هذه اللحظة، نادمة على أنها لم تلحق ببانغ دينغكون والآخرين إلى “الاجتماع”، تاركة نفسها وحدها في مواجهة عائلة المريضة. شعرت بظلم شديد

لكنها لم تستطع قول الكثير، فلم يكن أمامها إلا أن تضغط على نفسها وتقول: “لقد قلت بالفعل إن الأطباء المناوبين وأطباء الاستشارة، بل وحتى مدير قسم جراحة العظام، استُدعوا جميعًا للاستجواب من المكان الذي اشتكيتم إليه”

“لا أملك صلاحية ترتيب أطباء آخرين. الصراخ عليّ بلا فائدة، أنا مجرد طبيبة صغيرة في قسم الطوارئ”

“أنا حقًا أريد أن…” رفع قبضته، لكن حارسين أمنيين كانا يراقبانه باستمرار في مكان قريب، وأعينهما مثبتة على يديه

ما إن رفع قبضته حتى ارتفعت أيديهما للدفاع

“ماذا تفعل؟ لا شجار هنا! إذا تشاجرت، سنتصل بالشرطة. الكاميرات في كل مكان.” مد حارس الأمن يده وحجبه. كما استنتج أن الرجل كان وحده؛ لو كان هناك كثيرون، فربما لم يكن ليقترب

عندما سمع تشو تشنغ هذا، عبس بعمق

بينما كانت ليانغ شيويهيا ما تزال تتجادل مع عائلة المريضة، ذهب إلى جناح الجراحة في قسم الطوارئ، ورأى بالفعل صورة الأشعة السينية للمريضة المصابة بخلع أمامي في مفصل الكتف معروضة على شاشة الحاسوب

في مكتب الجناح، كان عدة أطباء يتزاحمون على الحاسوب، ولا يجرؤون على إطفائه

حرك تشو تشنغ الفأرة صعودًا وهبوطًا، وعقد حاجبيه قليلًا

كان خلع مفصل الكتف هذا نادرًا بالفعل، وينتمي إلى خلوع المفاصل صعبة الرد. إذا لم تُوجد الطريقة الصحيحة، فلا يمكن رده حقًا. توجد أكثر من عشر طرق للرد اليدوي لمفصل الكتف، وتجربتها واحدة تلو الأخرى بالتأكيد غير مناسب

كان رأس العضد منغرزًا في التجويف الحُقي لمفصل الكتف

كان هذا مزعجًا جدًا

كان يحتاج إلى طريقة رد جيدة جدًا

بعد أن راجع تشو تشنغ الصور بعناية لبعض الوقت

مشى أولًا إلى مكتب أطباء قسم الطوارئ، والتقط عشوائيًا معطفًا أبيض، وغطى بطاقة الاسم المعلقة

أرسل رسالة إلى لوه يون

ثم شد كمامته ومشى إلى الخارج

عندما خرج، رأى ليانغ شيويهيا ما تزال عالقة مع عائلة المريضة. وكان فرد عائلة المريضة ما يزال يسب ويلقي محاضرة على ليانغ شيويهيا عن كيفية عمل المستشفى، وما تعنيه أخلاقيات الطبيب الطبية حقًا

وبينما لم يكن أحد ينتبه، تسلل إلى غرفة العمليات

لم يكن لدى تشو تشنغ خيار. بعد أن تصاعدت الأمور إلى هذا الحد، إذا ظل مصرًا على انتظار أوامر لوه يون وتساي دونغفان قبل التصرف، فسيصعب حل الوضع

كان تساي دونغفان غالبًا ما يزال على طاولة العمليات، وقد استُدعي لوه يون إلى اجتماع

كان لا يزال من الضروري معالجة أصل المشكلة أولًا. المرضى يأتون إلى المستشفى للعلاج، لا للجدال

تفقد هاتفه لكنه لم يتلق أي رد

لم يكن بوسعه إلا التسلل إلى غرفة العمليات… في غرفة اجتماع قسم الطوارئ

استمع تان زيشينغ إلى إفادات بانغ دينغكون والمدير قوه هاوران ويان هاي هان والآخرين

ثم قال للوه يون: “الطبيب لوه، تفضل بالكلام أيضًا. لقد فهمت الوضع عمومًا، فاذكر رأيك الشخصي بإيجاز”

كان يان هاي هان قد ذكر تحديدًا أن لوه يون متخصص من قسم جراحة المفاصل

لذلك، كان رأي لوه يون مهمًا جدًا

كان لوه يون قد نظم أفكاره بالفعل بينما كان بانغ دينغكون والآخرون يشرحون الوضع

قال: “المدير تشين، الطبيب بانغ من قسمنا، والمدير قوه والمدير تشنغ من قسم الطوارئ، شرحوا جميعًا مسار الأحداث تباعًا”

“كما استدعاني المدير يان إلى قسم الطوارئ في منتصف الطريق!”

“ومع ذلك، سواء من زاوية قسم جراحة العظام أو جراحة المفاصل”

“أعتقد أنه لا توجد مشكلات”

“أولًا، النقطة الأولى”

“الطبيب بانغ من قسمنا قيّم حالة المريضة بعناية قبل الإجراء، وشرح التشخيص، وهو خلع أمامي في مفصل الكتف بعد رض”

“لا يوجد كسر عظام، ولا أعراض شلل عصبي في الفحص البدني”

“وهو يطابق دواعي الرد اليدوي.” وضع لوه يون هذه النقطة في النهاية، مشددًا على أن شيئًا لا يمكن قوله بلا حذر. هذه الأمور قد تنتهي في المحكمة، لذلك كان الوضوح ضروريًا

“في إرشادات العلاج السريري، الرد اليدوي هو الخيار الأول! والعلاج الجراحي بديل”

“لماذا يُذكر العلاج الجراحي كبديل؟ الإرشادات تذكر هذا أيضًا؛ وهذه حقيقة موضوعية! هذه هي التوافقات التي توصل إليها الخبراء من جميع أنحاء البلاد، والأساتذة والمتخصصون في جراحة المفاصل وجراحة الإصابات”

“لا يمكن اختيار العلاج الجراحي إلا بعد فشل الرد اليدوي”

“وهذه أيضًا نقطتي الثانية. الطبيب بانغ أجرى أيضًا تواصلًا مفصلًا مع المريضة وعائلتها قبل الإجراء، وقد سمع المدير تشنغ ذلك”

“لكن يجب علينا أيضًا أن نعترف بأن المجال الطبي ليس برنامجًا آليًا؛ لا توجد علاقة سببية حتمية بين أي طريقة علاجية ونتيجة العلاج”

“هذا يراعي ويحترم بالكامل حق المريضة وعائلتها في المعرفة والموافقة. ولا يُجرى الإجراء إلا بعد الموافقة”

“كان الطبيب بانغ قد أجرى بالفعل تقييمًا كاملًا قبل العملية وتواصلًا كاملًا قبل العملية. المريضة وعائلتها هما من اختارا طريقة العلاج بالرد اليدوي، ومع ذلك لا يريدان قبول نتيجة فشل الرد اليدوي”

“اختيار طريقة العلاج الصحيحة وعدم فعاليتها لا يعني بالضرورة وجود خطأ في التشخيص أو العلاج!”

“وفوق ذلك، رغم أن الطبيب بانغ أعد تحضيرات كاملة، فإن قسم جراحة العظام لدينا عدّل خطة العلاج في الوقت المناسب أيضًا”

“لقد عدلنا تباعًا طرق رد مختلفة للخلع الأمامي في مفصل الكتف، واستدعينا أيضًا المساعدة من قسم التخدير. كل هذه الإجراءات لا مشكلة فيها ويجب أن تكون متدرجة”

“حتى في مستشفى جامعة شيانغنان التابع، أو حتى في المستشفيات المعروفة في مودو وجينغدو، فإن علاج الخلع الأمامي في مفصل الكتف يبدأ دائمًا بالرد اليدوي كخيار أول”

“كل ما في الأمر أنه لا توجد طريقة علاج تقابل نتيجة واحدة حتمية. الإرشادات الطبية مجرد آراء استشارية، واختيار الصحيح لا يضمن الشفاء بالضرورة”

“يجب أن نحترم تمامًا اختيار المريضة نفسها لطريقة العلاج، ويجب علينا أيضًا—”

بينما كان لوه يون يتحدث، سمع أحدًا يطرق باب غرفة الاجتماع

وكان الطرق عاجلًا جدًا

جعل الطرق المفاجئ على الباب الجميع يعبسون فورًا

من هذا؟

لكن الطرق كان مستعجلًا، وقبل أن يطلبوا منه الدخول، دفع الباب مباشرة وفتحه

بعد فتح الباب، وقف طبيب معالج من قسم الطوارئ عند المدخل، وابتلع ريقه عدة مرات قبل أن يقول بتوتر وبوجه متضارب: “المدير قوه، المدير يان، فرد عائلة شنغ كايمي هذا…”

“اشترى كثيرًا من سلال الفاكهة وركض دفعة واحدة إلى المستشفى المقابل، واشترى عدة رايات شكر بلا أقسام أو أسماء محددة”

“ويصر على شكركم شخصيًا وجهًا لوجه”

تجمد المدير قوه هاوران والآخرون عندما سمعوا هذا

بدا كل شخص منهم مثل حاكم علقت فجأة، تعابيرهم جامدة ومتنوعة، ينظرون بفراغ إلى الشخص الواقف عند الباب

كانت نظراتهم وأفكارهم مختلفة

لكنها بلا شك كانت تشير كلها إلى عبارة “وجع رأس”

كانت شنغ كايمي هي المريضة المصابة بخلع المفصل، وكان فرد عائلة المريضة هو الشخص الذي أبلغ عنهم

إذا كان قد جاء لتقديم رايات الشكر وسلال الفاكهة، فماذا نفعل نحن جميعًا هنا؟

نعقد اجتماعًا طويلًا كهذا، حتى كادت أفواهنا تجف، وكل ذلك بلا فائدة؟

بعد عشر ثوان كاملة، صرخ المدير قوه هاوران أخيرًا: “لين مو، أي هراء تقوله؟ هذا ليس وقت المزاح”

“نحن حاليًا في اجتماع نناقش مشكلة هذه المريضة!”

“اخرج!” كان صوته صارمًا وحادًا