الفصل 82: المعروف سهل الاستخدام، صعب السداد!

الفصل 82: المعروف سهل الاستخدام، صعب السداد!

رفع تساي دونغفان رأسه، وومضت عيناه قليلًا، ثم أومأ وقال: “نعم، المدير يان. أجرى فريقنا خمس حالات من الرد المغلق للكسور أمس”

“بما في ذلك الحالة التي نُقلت إلينا”

تعمد تساي دونغفان التشديد على هذا، لأنه أراد أن يعرف يان هاي هان أنه رغم كونه مدير الجناح، فإنهما حاليًا على المستوى نفسه من حيث الألقاب المهنية

كان هو فقط المدير الإداري للقسم؛ أما تساي دونغفان فلم يكن يرغب في الجدال فحسب، لكنه لم يكن شخصًا يسهل الضغط عليه

قال يان هاي هان بعد ذلك: “المدير تساي، أعرف أن ذلك المريض كان خاصًا جدًا، وأن الرد اليدوي كان لا مفر منه. لكن ماذا عن المرضى الآخرين؟ هل كانوا جميعًا بحاجة مطلقة إلى الرد اليدوي لحل المشكلة؟”

“لقد شددت مرات كثيرة في القسم على أننا لا ينبغي أن نجري الرد اليدوي، ولا نجري الرد المغلق للكسور”

كانت نبرة يان هاي هان رسمية جدًا، واستخدم كلمة ‘شددت’

وتابع:

“لقد تكبد القسم خسائر بسبب هذا منذ وقت طويل”

“حتى الأقارب لا يمكن الوثوق بهم!”

“فما بالك بالمرضى العاديين”

“المدير تساي، عليك أن تفكر بجدية في العواقب! لقد قلت مرارًا إن القسم لا ينبغي أن يتورط في مسائل الرد المغلق للكسور”

نظر تساي دونغفان إلى يان هاي هان بلا أي تعبير، ووجد الأمر مضحكًا بعض الشيء في قلبه

عندما سمع المدير هو مينغ يان هاي هان يقول إن حتى الأقارب لا يمكن الوثوق بهم، عرف أن ذلك كان تلميحًا إليه. رفع رأسه، ولم يكن يرغب حقًا في التدخل في الاحتكاك بين يان هاي هان وتساي دونغفان

لكنه سعل أيضًا وقال: “المدير يان، حادثتي لم تسبب أثرًا كبيرًا على القسم، أليس كذلك؟ وقد مضى عليها وقت طويل”

كان يان هاي هان قد ظل يكرر الكلام لفترة طويلة من قبل، وقد سئم المدير هو مينغ من سماع إطالته في الحديث

كان قد عوض القسم تدريجيًا عن المال الذي دفعه. ذكر الأمر قبل بضعة أيام بسبب مريض خاص كان مقبولًا

لكن تكرار الكلام هكذا باستمرار كان مبالغًا فيه قليلًا

غير أن يان هاي هان قال لنفسه: “أنا فقط أخشى أنه بعد مرور وقت طويل، سيتجاهل الجميع هذا الأمر”

“الممارسة السريرية تتطلب حذرًا إضافيًا. الأشياء التي لا ينبغي فعلها، والأشياء التي لا يمكن فعلها، لا ينبغي العبث بها”

“للقسم أيضًا قواعده وأنظمته الخاصة”

“بصفتنا أطباء، لا يمكننا بالطبع أن نتوقع أن تكون الممارسة السريرية سلسة طوال الوقت، أو أن نقضي العمر كله في الطب دون مواجهة أي مرضى صعبين. وإذا لم نصادف أيًا منهم، فهذا يعني أننا نفتقر إلى القدرة”

“لكن إذا تكبدنا خسائر، فلا يزال علينا أن نتأمل هذه الخسائر بعناية ونفكر فيها، ونتعلم منها دروسًا معينة…”

“الاستقرار! يجب أن تكون الممارسة السريرية مستقرة. هذا هو المطلب الأساسي للطبيب”

قلب تساي دونغفان عينيه. كان يعرف بطبيعة الحال أن يان هاي هان يستهدفه عمدًا، وكان يعرف أيضًا سبب استهداف يان هاي هان له: كان ذلك لأنه ذكر تشو تشنغ لمعارفه في قسم شؤون الموظفين أمس

وكان يان هاي هان هو المدير الإداري، ومن المفترض أنه يدير شؤون القسم الإدارية

ربما لمس اقتراحه الصغير لقسم شؤون الموظفين ترتيبًا ما لديه، وهذا ما جعله يقفز اليوم

ثم شرح تساي دونغفان للجميع بلا تكلف: “قبل كل جراحة، أراجع بعناية إرشادات العلاج السريري، وأقرأ بعض المراجع العلمية”

“كل من في فريقنا يعرف هذا؛ إنها عادة لدي”

“لا أعتقد أن ما فعلناه كان مخالفًا لإرشادات العلاج السريري لقسم جراحة العظام”

“المدير هو، ما رأيك؟” كانت كلمات تساي دونغفان موجهة إلى المدير هو مينغ

أراد يان هاي هان أن يلمح، وكان تساي دونغفان يستطيع أن يفعل ذلك أيضًا

الرد المغلق للكسور والعلاج المحافظ مكتوبان في الكتب الدراسية وإرشادات العلاج السريري. فما الذي يظل يان هاي هان يكرره بشأن هذا الأمر؟

عندما سمع يان هاي هان كلمات تساي دونغفان، تغير تعبيره فورًا، لكنه لم يجرؤ على انتقاد الإرشادات، ولا أن يقول إن الإرشادات خاطئة، وأقل من ذلك أن يقول إن قواعده الخاصة أكبر من الإرشادات

لو قال مثل هذه الأشياء عادة، فربما كان الأمر سيمر، لكن لو انتشر الكلام الآن، فمن المحتمل أن يأتي شخص كبير ليتحدث معه

“يا يان الصغير، سمعت أنك تعتقد أن الإرشادات التي وضعناها غير جيدة؟”

“إذن ضعها أنت؟”

تحذير من مَــجـرَّة الروايــــات: لا تصدق ما في الرواية فهي مجرد خيال.

ابتسم المدير هو مينغ، لكنه لم يرد؛ اكتفى بالابتسام

شعر يان هاي هان فورًا كأن مسمارًا لينًا قد غُرس في جسده

كان شعورًا مزعجًا جدًا

الكلمات التي كانت على طرف لسانه ابتلعها قسرًا

وبعد أن تكبد خسارة صامتة، لم يستطع إلا أن يقول: “أنا أيضًا أفكر في السلامة الطبية للقسم وتطوره. لكل فريق علاجي حقوق طبيب معالج مستقل، ويجب عليه أيضًا أن يتحمل المسؤولية عن المرضى في فريقه العلاجي”

“نظام مسؤولية المدير هو نظام يروج له المستشفى، وآمل أن يضع كل المديرين، بمن فيهم النواب، هذا الأمر في الحسبان”

“لا يوجد شيء آخر؛ ينتهي التسليم هنا”

“المدير تساي، لنذهب لاحقًا إلى مكتب المديرين معًا. لدي أمر أريد مناقشته معك”

لم يواصل يان هاي هان المواجهة، وبطبيعة الحال لم يكن تساي دونغفان ليبحث عن المتاعب بالجدال معه. ما دام الجميع يستطيعون حفظ ماء الوجه، فالأمر مقبول… كان يوم أمس هو يوم جراحة تساي دونغفان، لذلك لم تكن لدى فريق تساي دونغفان اليوم أي جراحات مجدولة، وكانوا بحاجة فقط إلى أن يقود لوه يون الجولة

وقف تساي دونغفان فورًا ولوح بيده، مشيرًا إلى لوه يون والآخرين بأن يذهبوا بسرعة للجولة

كان لوه يون يعرف بطبيعة الحال أنه لا بد من وجود صراع، وصراع لا يمكن تجنبه، بين تساي دونغفان ويان هاي هان. لم يجرؤ على أن يعلق بين المديرين المتقابلين، فقادة رجاله فورًا وغادر

أمام يان هاي هان، لم يكن لا يزال يملك الكثير من حق الكلام

سار دو يانجون إلى جانبه، وكان قلقًا قليلًا على أستاذه، فسأل لوه يون: “الأستاذ لوه، لماذا عرف المدير يان ما فعلناه أمس؟ من أخبره؟”

“هل يوجد سبب آخر جعله يقول ذلك؟”

ربت لوه يون على رأس دو يانجون: “لماذا تسأل كل هذه الأسئلة؟”

“لا تتدخل في أمور لا تخصك!” وجد لوه يون الأمر مضحكًا بعض الشيء. هل كان دو يانجون يسأل هذه الأسئلة لأنه لم يفهم موقعه بوضوح أم ماذا؟

ومع ذلك، كان قلق دو يانجون على أستاذه مفهومًا أيضًا…

بعد التسليم، التقط يانغ ييفنغ فورًا دفتر ملاحظاته وقلمه وبدأ يرسم ويكتب. كانت هذه كلها مواد جيدة، وكان في الحقيقة يريد إجراء مقابلة أعمق مع تساي دونغفان ويان هاي هان، لكنه لم يملك الجرأة

لذلك لم يستطع إلا أن يتأمل الأمر بنفسه. كان أستاذه محقًا؛ المستشفيات الأدنى كانت في الحقيقة أكثر إثارة للاهتمام من مستشفى جامعة شيانغنان التابع…

تبع تساي دونغفان يان هاي هان إلى مكتب المديرين بلا أي اضطراب في مشاعره

بعد أن جلس يان هاي هان، قال بأدب واضح: “المدير تساي، لم أكن أستهدفك عمدًا هذا الصباح أو أي شيء من هذا القبيل؛ الأمر فقط أنك أجريت كثيرًا من إجراءات الرد اليدوي بشكل متتال، وأنا أشعر قليلًا…”

“من لدغته أفعى، يخاف من حبل البئر عشر سنوات! لا بد أنك تفهم ما أعنيه”

“حادثة المدير هو مينغ كانت شيئًا لم أتوقعه أبدًا”

“أنا فقط أخشى أنك إذا بدأت هذا الأمر، فسيبدأ القسم في فعله مرة أخرى، وقد يحدث شيء ما” غيّر يان هاي هان تعبيره فورًا

كان الأمر كأنه يقول: كنت في الحقيقة أستهدف المدير هو مينغ فقط، وعلاقتي بك يا تساي دونغفان جيدة جدًا

لا يضرب المرء شخصًا مبتسمًا، لذلك قال تساي دونغفان: “أنا أفهم. أنت المدير، وتحمل عبئًا أثقل منا. شؤون القسم وتطوره يجب أن يضعا الاستقرار في المقام الأول”

أومأ يان هاي هان، وقدم سيجارة إلى تساي دونغفان، ثم تنهد وقال: “من الجيد أنك تفهم. مؤخرًا، كان المستشفى يستدعيني أنا والمدير تسنغ وآخرين كثيرًا للحديث، وكاد يمسك آذاننا ليشدد على السلامة الطبية”

“معدل الشكاوى في كل قسم كل عام مرتبط بالأداء في نهاية السنة. هذا أمر يرتبط ارتباطًا وثيقًا بكل واحد منا، وأنا أيضًا يجب أن أفكر في الوضع العام”

“حجم المرضى والجراحات في القسم منخفض أصلًا. إذا خُصمت منه نسبة مرة أخرى، فسيكون ذلك حقًا كإضافة ضربة إلى جرح”

بعد أن انتهى يان هاي هان من الكلام، كان وجهه مليئًا بالعجز، وبدا كأنه يحمل جبلًا على كتفيه

ثم سأل عرضًا: “سمعت أحدهم يقول إنك تنوي أن توصي ببقاء تشو تشنغ من فريقك في المستشفى؟ وأنك تحدثت شخصيًا إلى شي الكبير بشأن ذلك؟”

“هذا غير ضروري تمامًا. إذا أردت الاحتفاظ بطبيب مقيم، فما عليك إلا أن تخبرني أنا والمدير تسنغ. لماذا تكلف نفسك معروفًا؟”

“نحن جميعًا معارف قدامى” تحدث يان هاي هان بنبرة كأنه يفكر في مصلحة تساي دونغفان، وهو ينفض رماد سيجارته بلا مبالاة

المعروف سهل الاستخدام، لكنه صعب السداد

كان كلام يان هاي هان منطقيًا، لكن تساي دونغفان فهم نياته تمامًا، لذلك قال مباشرة: “أعتقد أن تشو تشنغ جيد جدًا، وأخطط للحصول له على منصب دائم”

سقطت السيجارة من يد يان هاي هان في المنفضة…